FAQ

Najczęściej zadawane pytania

Ile czasu zajmuje zrobienie wszystkich zdjęć mojego produktu za pomocą programu PhotoRobot?

Obrót jednego produktu (zwykle rejestrowany pod 24-36 kątami) jest zazwyczaj rejestrowany (w zależności od aparatu i zastosowanego oświetlenia) w ciągu 10-20 sekund.

Kilka aparatów może być wyzwalanych jednocześnie przy tym samym oswojeniu pod każdym z kątów obrotu - w celu uzyskania różnych kątów widzenia z góry. Na przykład przy 4 aparatach fotograficznych i 36 obrazach na jeden obrót 144 obrazy są rejestrowane w ciągu ok. 20 sekund... Obrazy
obrotowe
, zdjęcia martwe, marketingowe i planogramy są rejestrowane automatycznie w jednej serii.
Co
zaskakujące - logistyka związana z przygotowaniem produktu do fotografii zazwyczaj trwa dłużej niż zautomatyzowana fotografia, przetwarzanie obrazu i dostawa w całości (dlatego właśnie PhotoRobot_controls zwraca szczególną uwagę na logistykę in-studio, aby zmaksymalizować całkowitą wydajność).

Jak szybkie jest przetwarzanie obrazu?

Cała partia zdjęć produktów jest przetwarzana w chmurze w ciągu ok. 1 minuty - w zależności od złożoności zastosowanych funkcji. Proces ten odbywa się w tle, podczas gdy inny produkt jest przechwytywany - jego szybkość nie ogranicza ogólnej wydajności studia.

Jak dokładne jest pozycjonowanie obiektu PhotoRobot?

Dzięki systemowi operacyjnemu PhotoRobot w czasie rzeczywistym, pozycja obiektu jest sprawdzana 1000 razy na sekundę - więc nawet w przypadku wykonywania zdjęć w locie - bez zatrzymywania maszyny - błąd kątowy jest mniejszy niż 1° (a przy niższych prędkościach fotografowania oczywiście jeszcze lepszy).

Czy istnieją alternatywy dla domyślnego przepływu pracy PhotoRobot?

Istnieje wiele opcji konfiguracji z ograniczonym dostępem do Internetu, specjalne wywoływanie plików RAW, UV, IR i inne techniki fotograficzne... - wystarczy zapytać konsultantów PhotoRobot o dalsze opcje.

Czy możliwe jest tworzenie modeli 3D za pomocą programu PhotoRobot?

TAK - na osprzęcie PhotoRobot mogą być produkowane nie tylko zdjęcia nieruchome i obrotowe, ale również fotometryczne modele 3D. Zapytaj swojego dystrybutora o dostępne rozwiązania programowe i najlepsze praktyki ich integracji.

Kto jest typowym użytkownikiem PhotoRobota?

Duże lub małe sklepy internetowe lub detaliści internetowi, studia fotograficzne, producenci, muzea itp.

Każdy z wymienionych rodzajów klientów wymaga nieco innego przebiegu pracy i wyjść - wszystkie one są objęte pakietem oprogramowania PhotoRobot_controls.

Jeśli fotografowane przedmioty nie są niezwykle artystyczne lub zabytkowe (gdzie obowiązują specjalne zasady), klienci posiadający mniej niż 300 przedmiotów wolą zazwyczaj usługi fotograficzne PhotoRobot zamiast korzystania z technologii PhotoRobot. Istnieją sprawdzone rozwiązania dla małych klientów z ponad 1000 pozycji, bardzo wydajne maszyny dla portfeli 3000-5000 pozycji, a klienci z ponad 20.000 pozycji osiągają ogromne oszczędności w produkcji zdjęć.

Najbardziej dynamiczny projekt dostarczył jeszcze 1.600.000 zdjęć w ciągu 3 tygodni przy użyciu 3 stanowisk pracy z wieloma kamerami (studio Snap36 w Chicago, listopad 2018).

Do czego potrzebna jest mi fotografia obrotowa?

PhotoRobot przygotowuje dla Państwa standaryzowane zdjęcia produktów (galerie zdjęć nieruchomych, planogramy itp.) - i jednocześnie tworzy zdjęcia obrotowe.
Tak
więc, gdy poświęcisz trochę czasu na przygotowanie przedmiotów do fotografii, otrzymasz wszystkie możliwe wyjścia naraz - z wysoką rozdzielczością, oczekiwanymi formatami plików i konwencjami nazewnictwa.
Wirujące
obrazy z funkcją głębokiego zoomu zwiększają sprzedaż, zmniejszają zyski, pomagają sprzedawcy zyskać lepszą reputację - i, co zaskakujące, nie kosztują więcej niż standardowe zdjęcia.

Gdzie można wykorzystać ten obraz?

Po prostu wszędzie tam, gdzie można użyć standardowych obrazów. Funkcje obrotu i powiększania są zintegrowane w bezpłatnej przeglądarce, którą można łatwo zintegrować z dowolną stroną internetową lub sklepem internetowym (ze wszystkimi funkcjami integracji wsadowej i zbiorczej).

Obrazy mogą być pobierane w dowolnej dostępnej rozdzielczości do użytku off-line lub w rozwiązaniach innych firm.

Czy obsługa systemów PhotoRobot jest skomplikowana?

NIE - Interfejs użytkownika jest nowoczesny, internetowy, przyjazny dla użytkownika i uproszczony - dzięki temu operator widzi na ekranie tylko te sterowniki, które są potrzebne do bieżącej pracy.

Każda rola użytkownika posiada specyficzny interfejs obejmujący dane zadanie - z wyraźnymi powiadomieniami optycznymi lub akustycznymi w przypadku nieoczekiwanej sytuacji - dzięki czemu interakcja użytkownika jest zminimalizowana w celu osiągnięcia maksymalnej wydajności.

Aby uprościć interakcję pomiędzy operatorem a robotami, wiele operacji jest w pełni zautomatyzowanych lub po prostu uruchamianych skrótem klawiaturowym - lub poprzez odczytanie kodu kreskowego - dzięki czemu czasochłonna klawiatura jest zredukowana do minimum.
Dostępne są
różne programy szkoleniowe dla operatorów, które pozwalają na zapoznanie się z całym systemem i jego naturalną obsługą.

Wszystkie operacje są rejestrowane za pomocą znacznika czasu - dzięki temu kierownik studia może (na podstawie raportów wizualnych) z łatwością wykryć operatorów o niższej wydajności lub jakości - i pomóc im wrócić na właściwą drogę.

Czy możliwa jest współpraca w wielu studiach i lokalizacjach biurowych?

TAK - system oparty na chmurze jest świetny, aby umożliwić większej liczbie studiów nakręcanie zdjęć do tego samego projektu jednocześnie, a dane mogą być edytowane, nadzorowane i publikowane w dowolnym miejscu na świecie, gdzie dostępne jest połączenie internetowe.

Czy PhotoRobot jest konkurencją dla mojego obecnego zespołu fotografów?

NIE. Twoi fotografowie mogą w końcu wykonywać swoją pracę - fotografię kreatywną, ustawienie światła, stylizację itp. - podczas gdy PhotoRobot wykonuje wszystkie powtarzające się czynności - bez błędów - i w uprzednio zdefiniowanej strukturze, po czym sporządza szczegółowe raporty z pracy.

Czy okucia PhotoRobot są drogie?

NIE :-) - Chociaż sprzęt jest bardzo solidny i stabilny, jego koszt jest rozsądny.

Maszyna podstawowa (na przykład CASE - nadająca się do samodzielnej instalacji) jest łatwa do dostarczenia na cały świat, może być używana z darmową wersją naszego oprogramowania PhotoRobot_controls - a jej cena (łącznie z transportem do miejsca przeznaczenia) jest porównywalna z kosztem aparatu i zestawu świateł.
Instalacje
wielomaszynowe, w tym oświetlenie, dostawa, instalacja, integracja, szkolenie itp. mieszczą się zazwyczaj w przedziale 30-60 tys. euro - a specjalne linie produkcyjne zazwyczaj nie przekraczają 100 tys. euro.

Czy istnieje początkowy koszt pakietu oprogramowania?

NIE - wszystkie licencje pobierane są co miesiąc, a administrator na stronie klienta przydziela użytkownikom licencje na dany okres.
Opłata za przechowywanie danych naliczana jest w oparciu o ilość przechowywanych danych - koszt za GB spada wraz ze wzrostem ilości danych.

Niepotrzebne dane mogą zostać usunięte w celu optymalizacji całkowitego kosztu (z 1 miesięcznym okresem odzyskiwania).

Jak mogę wybrać najlepszą konfigurację sprzętu i oprogramowania, którego potrzebuję?

Doświadczeni konsultanci PhotoRobot chętnie przygotują najlepiej dopasowaną konfigurację robotów - tak, aby zaspokoić potrzeby produkcyjne każdego klienta i przynieść maksymalne korzyści.
Podczas przygotowywania właściwego rozwiązania brane są pod uwagę
wszystkie aspekty związane z siecią, łącznością, oświetleniem, kamerami, robotami, wielkością i lokalizacją studia, portfolio produktów i wiele innych punktów - ze szczególnym naciskiem na modułowość i późniejsze aktualizacje związane z rozwojem klienta.

Czy mogę sam zainstalować te roboty?

TAK - szczególnie w przypadku prostych instalacji - zazwyczaj z jednym robotem, jedną kamerą i prostą konfiguracją oświetlenia, konfiguracja może być zainstalowana przez użytkownika.
W
celu zwiększenia wydajności zaleca się odbycie wstępnego szkolenia (w zakresie montażu i obsługi maszyny) - u dystrybutora PhotoRobot - lub u klienta.
W
przypadku skomplikowanych instalacji zaleca się posiadanie na miejscu zespołu instalacyjnego PhotoRobot i doświadczonych instruktorów PhotoRobot - aby zagwarantować doskonałą integrację z innymi systemami i perfekcyjne przeszkolenie wszystkich operatorów.

Czy istnieje program konserwacji, który gwarantuje, że system jest stale aktualizowany i operacyjny?

TAK, istnieje umowa Premium Warranty Support, która zapewnia stałą gwarancję na sprzęt, ciągłe aktualizacje oprogramowania i wsparcie techniczne.

Jak długo trwa instalacja robotów?

Większość maszyn jest od razu dostępna w magazynie - ale aby projekt był perfekcyjnie zorganizowany i dopracowany, wystarczy 1-3 miesiące na w pełni funkcjonalną instalację z doskonale wyszkolonym zespołem.

Czy możliwa jest integracja sterowników PhotoRobot_ z naszymi istniejącymi systemami?

TAK - istnieje szeroka gama struktur importowych i eksportowych umożliwiających dynamiczne połączenie z istniejącymi systemami u klienta.
Listy
zdjęciowe (baza danych elementów do sfotografowania) mogą być importowane do nowych lub istniejących projektów - nawet w sytuacji, gdy projekt jest aktualnie fotografowany! Można importować nie tylko nowe pozycje, ale również nowe zmienne (np. jeśli ma być dodana dodatkowa jednostka SKU, aby dopasować późniejszy eksport dla innego partnera handlowego).

Zdjęcia są dostarczane przez wbudowaną przeglądarkę spin viewer (łatwą do zintegrowania z każdą istniejącą stroną internetową), zabezpieczone dynamiczne kanały - lub przez jedno kliknięcie w celu pobrania. Struktura danych oparta jest na szerokiej gamie zmiennych, co pozwala na stworzenie niemal dowolnego formatu w locie - lub można użyć
predefiniowanych szablonów dla Amazon, Home Depot, Grainger, Schneider, Lowes, Johnstone i innych...
Każdy projekt może być eksportowany w różnych formatach.

Czy można zostać dystrybutorem PhotoRobota?

TAK, lokalni partnerzy są mile widziani. Szczegółowa wiedza na temat wszystkich systemów PhotoRobot i zaawansowane zaplecze serwisowe są niezbędne do utrzymania najwyższych standardów firmy PhotoRobot.
Możliwe
jest również działanie w charakterze partnera pośredniczącego, a dostawy i wsparcie są zapewniane bezpośrednio przez zespoły PhotoRobot.