Poprzedni
Czynniki zmiany po pandemii w e-commerce
W 2021 r. nastąpi większa konkurencja niż w jakimkolwiek innym roku w tworzeniu treści e-commerce i content marketingu. Od MŚP po główne marki i sprzedawców detalicznych, wszyscy koncentrują się na swojej obecności w Internecie, aby sprostać zmieniającym się potrzebom konsumentów. W tym poście przyjrzymy się, czego dzisiejsi konsumenci potrzebują od Twoich treści i jak wykorzystać tworzenie treści i marketing jako ćwiczenie oszczędności kosztów lub jako strategię przetrwania w 2021 roku.
Wraz z nagłą i drastyczną zmianą zachowań konsumenckich i rosnącym popytem na fotografię eCommerce, po 2021 roku nastąpił boom w tworzeniu i marketingu produktów cyfrowych. "Nowa normalność" pandemii zmieniła możliwość robienia zakupów online z nieistotnych na niezbędne pozornie z dnia na dzień, a trend utrzymuje się nawet po złagodzeniu blokad na całym świecie.
Zmusiło to MŚP, główne marki, a nawet sprzedawców detalicznych do ponownej oceny swojej obecności w Internecie i sposobu, w jaki angażują dzisiejszych konsumentów. Dla większych firm z wystarczającymi przepływami pieniężnymi nie stanowi to tak dużego zagrożenia, jak dla MŚP.
Firmy te znajdują się teraz w momencie "make-or-break", potrzebując tworzenia treści i marketingu bardziej niż kiedykolwiek. Muszą również realizować często szczupłe lub rozpraszające się budżety oraz zająć się czynnikami napędzającymi zmiany po pandemii w swojej branży. Przyjrzyjmy się teraz, jak niektórzy to robią, oraz wskazówkom, jak poprawić tworzenie treści e-commerce i marketing w 2021 roku.
Ponieważ firmy na całym świecie szukają sposobów na obniżenie kosztów i zwiększenie zaangażowania, teraz może być czas, aby szukać inspiracji u innych. Gdzieś w twojej sieci partnerów (lub wśród konkurencji) ktoś znajduje szansę w przeciwnościach losu i odnosi sukcesy tam, gdzie inni nie są.
Być może musiałeś przejść od większości sprzedaży stacjonarnej do głównie operacji online. Twój sklep nie sprzedaje już tyle, ile kiedyś, a Ty wydajesz coraz więcej na kosztowne zwroty. Co gorsza, ruch na Twojej stronie i konwersje maleją. Może się wydawać, że apokalipsa zbliża się wielkimi krokami, ale wiedz, że wielu innych jest w tej samej sytuacji.
Gdzieś w Twojej sieci znajduje się firma, która dobrze reaguje na obecne wymagania rynku. Przyjrzyj się, jak reagują osoby z podobnych branż i przyjrzyj się uważnie ich tworzeniu treści e-commerce i marketingowi treści. Czy mają lepsze zdjęcia produktów? Co wyróżnia się na ich stronie? W jaki sposób aktywnie angażują konsumentów? Odpowiadanie na takie pytania może pomóc Ci lepiej zarabiać na wszystkich zasobach i znaleźć inspirację, której potrzebujesz.
Spójrzmy prawdzie w oczy, obecne zmiany w zachowaniach konsumentów pozostaną jeszcze przez jakiś czas. Niektórzy nawet mówią na stałe, ale tak naprawdę to czyjeś domysły. Tak czy inaczej, firmy muszą teraz zmierzyć się z rzeczywistością, że o wiele więcej zakupów będzie prowadzonych online.
Oznacza to, że przedsięwzięcia biznesowe w handlu elektronicznym muszą skupić się na tworzeniu treści produktów w Internecie oraz na marketingu treści. Czasami wystarczy dobrze dobrana kampania marketingowa na odpowiednim kanale sprzedaży, aby wywołać kolejną konwersję.
Dla wielu sprzedawców detalicznych i sklepów internetowych wymaga to inwestowania w profesjonalną fotografię produktową, niezależnie od tego, czy jest to sprzęt do wyposażenia studia, czy zespół do zarządzania wszystkim. Kiedy głównym kanałem sprzedaży jest internet, zdjęcia produktów stają się Twoim produktemi nie mogą pozostawić niczego wyobraźni.
Gdy konsumenci nie mogą fizycznie sprawdzić produktu, zawartość produktu online musi być czymś więcej niż tylko przekazywaniem przydatnych informacji. Co ważniejsze, musi replikować zakupy w sklepie , zapewniając realistyczny widok i odczucie produktu.
Jest to szczególnie prawdziwe w przypadku produktów takich jak odzież i obuwielub cokolwiek, co kupujący mogą naprawdę skorzystać z przymierzania lub sprawdzania w ręku przed dokonaniem zakupu. To samo dotyczy mebli lub złożonych przedmiotów luksusowych, takich jak zegarki i biżuteria. Konsumenci chcą badać takie produkty pod każdym kątem i głębokością zoomu. Doceniają również oglądanie ruchomych części w akcji.
To samo dotyczy szerokiej gamy produktów, ponieważ konsumenci e-commerce szukają treści i marketingu, które kładą nacisk na jakość. Dla konsumenta pomaga mu znaleźć odpowiedzi na pytania i mieć pewność w dokonywaniu zakupów. Dla marki pokazuje, że cenisz sobie doświadczenie konsumenta i ogólnie, że cenisz swój produkt.
Chociaż w e-commerce istnieje wiele rodzajów "treści", spójrzmy na kategorie związane z fotografią produktową. Wśród wielu z nich są najbardziej podstawowe - styl życia i fotografia packshot.
Fotografia stylu życia pokazuje tematy w akcji (pomyśl o zdjęciu szefa kuchni w kuchni, aby sprzedać przedsięwzięcie restauracyjne). Z drugiej strony fotografia packshot skupia się na kompleksowych widokach produktów. W 2021 roku obejmuje to wielokątne ujęcia nieruchome, fotografię spinowąlub stosowanie technik skanowania fotogrametrycznego do budowania modeli 3D.
Oprogramowanie takie jak przeglądarka produktów 360 lub konfiguratory produktów 3D ułatwiają firmom hostowanie zawartości produktów online. Umożliwiają one bezpośrednią integrację treści spin i 3D ze stronami internetowymi i rynkami oraz otwierają możliwości marketingowe we wszystkich dostępnych kanałach e-commerce. Pod tym względem zdjęcia spinowe, modele 3D, GIF-y i filmy o produktach okazują się cennymi zasobami przyciągającymi uwagę marek i ostatecznie konwertującymi konwersje.
Pamiętaj, że tworzenie treści e-commerce i marketing to strategia długoterminowa. Nie budujesz po prostu swojej obecności w Internecie gdzieś na LinkedIn lub YouTube i zapominasz o tym. W jakiś sposób treść nowego produktu musi regularnie docierać do konsumenta i tutaj wchodzi w grę content marketing.
Jeśli chcesz zobaczyć znaczący zwrot z inwestycji w tworzenie treści, musisz znaleźć drogę do już zatłoczonej przestrzeni wirtualnej. Rozszerzenie sieci i połączeń jest jednym ze sposobów, aby to zrobić, ale musisz także wziąć pod uwagę kampanie reklamowe produktów, a także dodatkowe rynki i sprzedawców detalicznych. Musisz dołączyć do swoich konsumentów wszędzie tam, gdzie często odwiedzają online.
Obejmuje to upewnienie się, że Twoja marka i wszędzie tam, gdzie obrazy produktów pojawiają się w Internecie, pojawiają się w wynikach wyszukiwania (SEO) i że masz spójną treść wizualną na wszystkich platformach. Pamiętaj, że jakość, a teraz nawet spójność jest kluczem do widoczności w internecie, a także do budowania wizerunku marki i zaufania w handlu detalicznym zdominowanym przez zakupy online.
Chociaż przyjęcie i podążanie za strategią tworzenia treści wizualnych i marketingu w e-commerce może wydawać się trudnym zadaniem, pamiętaj, że zawsze możesz zacząć od małego. Nawet pozornie prosta treść produktu i podejście marketingowe mogą mieć znaczący wpływ na Twoją firmę.
Może to być optymalizacja i zmiana przeznaczenia istniejących treści na potrzeby kampanii w mediach społecznościowych lub wdrożenie nowej przeglądarki produktów w sklepie internetowym. Może to inwestowanie w profesjonalne rozwiązania i usługi w zakresie fotografii produktowej.
Wszystko, co pomaga kupującym online lepiej zrozumieć Twoje produkty i markę, jest cenne w tworzeniu treści e-commerce i marketingu w 2021 roku. Kluczem jest regularna ponowna ocena wysiłków, sprawdzenie, jak działają poszczególne treści i podejścia marketingowe, i odpowiednie dostosowanie po drodze.
To, w jaki sposób firmy zareagują na wyzwania związane z tworzeniem treści e-commerce i marketingiem w 2021 r., Ostatecznie określi ich sukces. Istnieje więcej firm niż kiedykolwiek w zależności od udanego marketingu i sprzedaży produktów online, więc konkurencja jest silna.
Oznacza to, że bardziej niż kiedykolwiek nacisk kładziony jest na dostarczanie wysokiej jakości doświadczeń produktowych szerszej publiczności. W PhotoRobotstaramy się pomóc firmom w pełni wykorzystać ich fotografię produktową, bez względu na budżet i projekt. Jeśli szukasz prostych rozwiązań dla małego sklepu internetowego lub sprzętu na skalę przemysłową do dużych sesji zdjęciowych, znamy nasze narzędzia.
Pomożemy Ci w pełni wykorzystać istniejące treści i zacząć patrzeć w przyszłość. Skontaktuj się z PhotoRobot już dziś, aby odkryć naszą linię robotów i rozwiązań programowych do tworzenia treści i marketingu w 2021 roku.
