Rozwiązywanie problemów

Tutaj znajdziesz rozwiązania wszystkich typowych problemów, od instalacji po kamery, roboty, światła, edycję i postprodukcję.

‍

Aplikacja Controls nie widzi mojego aparatu

Upewnij się, że na komputerze nie jest uruchomione żadne inne oprogramowanie łączące się z aparatem. Typowym przykładem takiego oprogramowania jest EOS Utility firmy Canon.

Sprawdź, czy aparat jest podłączony do komputera przez USB. Może być również problem z USB, spróbuj zastąpić go innym.

Liveview jest czarny

Upewnij się, że ustawienie Symulacja ekspozycji w aparacie Canon jest wyłączone.

‍

Aplikacja Controls nie widzi mojego robota

Upewnij się, że robot jest podłączony za pomocą Ethernet do sieci lokalnej. Komputer musi znajdować się w tej samej sieci lokalnej i nie powinno być zapory ani serwera proxy między Tobą a robotem.

‍

Oświetlenie nie pozostaje takie samo między ramami ze światłami stroboskopowymi

Spróbuj zmniejszyć prędkość robota. Możliwe, że jedziesz zbyt szybko, a Twoje światło nie ma wystarczająco dużo czasu, aby się naładować.

Możesz także spróbować zmniejszyć natężenie światła (światło naładuje się szybciej) lub użyć droższych świateł (Broncolor na ogół ładuje się szybciej niż Fomei).

‍

Widzę pusty ekran podczas edycji

Upewnij się, że komputer jest wyposażony w kartę graficzną z co najmniej 2 GB pamięci.

W systemie Windows może być konieczne skonfigurowanie aplikacji Controls do działania w trybie wydajności :

• Uruchom aplikację Ustawienia.
• Przejdź do pozycji System > Display > (przewiń w dół) -> Ustawienia grafiki.
• Wyszukaj klasyczną aplikację, wybierz z dysku C:\Program Files\PhotoRobot Controls\PhotoRobot Controls.
• Ustaw preferencje graficzne na Wysoka wydajność.