Instrukcja obsługi rozwiązywania problemów z PhotoRobot

Niniejsza instrukcja obsługi rozwiązywania problemów z PhotoRobot opisuje rozwiązania typowych problemów, w tym: instalacji sprzętu, kamer, robotów, świateł, edycji i postprodukcji. 

Uwaga: Aby uzyskać bardziej szczegółowe informacje na temat początkowej instalacji i konfiguracji sprzętu i oprogramowania PhotoRobot, zapoznaj się z instrukcją obsługi Wprowadzenie do PhotoRobot.

‍

Kamery

Aplikacja Controls nie rozpoznaje mojego aparatu

Jeśli aplikacja CAPP nie rozpoznaje aparatu, upewnij się, że na komputerze nie jest uruchomione żadne inne oprogramowanie podłączone do aparatu.

Typowymi przykładami takiego oprogramowania są EOS Utility firmy Canon.

Sprawdź również, czy aparat jest podłączony przez USB do komputera. Czasami może wystąpić problem z, więc w razie potrzeby spróbuj zastąpić go alternatywnym USB.

‍

LiveView jest

Jeśli funkcja LiveView wyświetla tylko ekran, sprawdź ustawienie Symulacja ekspozycji w aparacie Canon i upewnij się, że jest ono wyłączone.

‍

‍

Roboty

Aplikacja Controls nie rozpoznaje mojego robota

Jeśli CAPP nie widzi Twojego robota, zawsze sprawdzaj w podanej kolejności, czy:

1. Robot jest podłączony przez Ethernet do sieci lokalnej.
2. Komputer znajduje się w tej samej sieci lokalnej.
3. Nie ma skonfigurowanej zapory sieciowej między siecią lokalną a robotem.
4. Robot jest włączony. W niektórych przypadkach może się po prostu zdarzyć, że zasilanie robota nie jest włączone.

‍

‍

Światła

Oświetlenie jest niespójne między kadrami ze światłami stroboskopowymi

Gdy oświetlenie nie pozostaje spójne między kadrami ze światłami stroboskopowymi, spróbuj zmniejszyć prędkość robota. 

Może się zdarzyć, że robot wykonuje sekwencję zbyt szybko i nie zapewnia wystarczająco dużo czasu na naładowanie oświetlenia.

Jeśli to nie rozwiąże problemu, możesz również spróbować zmniejszyć natężenie światła (aby światła ładowały się szybciej) lub użyć droższych świateł. Ogólnie rzecz biorąc, Broncolor ma tendencję do ładowania się szybciej niż FOMEI.

‍

‍

Edycji

Podczas edycji otrzymuję pusty ekran

Jeśli w trybie edycji występuje pusty ekran, sprawdź, czy komputer jest wyposażony w kartę graficzną z co najmniej 2 GB pamięci.

W przypadku korzystania z systemu Windows może być konieczne skonfigurowanie aplikacji Controls do działania w trybie wydajności . Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

1. Uruchom aplikację Ustawienia.
2. Przejdź do ustawień System > Display > Graphics (znajdź je, przewijając w dół).
3. Wyszukaj klasyczną aplikację, wybierz z dysku: C:\Program Files\PhotoRobot Controls\PhotoRobot Controls.
4. Ustaw preferencje graficzne na Wysoka wydajność.