Statystyki dotyczące aplikacji AR dla handlu detalicznego online w 2020 roku

Istotne statystyki dotyczące roli aplikacji AR dla handlu detalicznego online w 2020 roku

Rzeczywistość rozszerzona dla handlu internetowego szybko się rozwija, a główne marki i sprzedawcy internetowi wspierają aplikacje AR, aby wzbogacić treści produktów, pozostać konkurencyjnymi w 2020 roku i sprostać rosnącym wymaganiom kupujących online. Ten nowy format wizualizacji produktów jest szczególnie ekscytujący zarówno z perspektywy sprzedawcy, jak i konsumenta, ponieważ AR oferuje nowe sposoby przeglądania, poznawania i interakcji z produktami. 

‍

Pojawiająca się luka na rynku handlu detalicznego online

W szczególności, wykorzystanie modeli 3D i rzeczywistości rozszerzonej w marketingu cyfrowym zapewnia markom przewagę nad konkurencją. Jest to szczególnie istotne w świetle faktu, że statystyki z ostatnich badań pokazują, iż 52% sprzedawców internetowych pozostaje nieprzygotowanych do obsługi tej nowej technologii mobilnej.

Zbadaj to w świetle statystyk z amerykańskiego badania z 2016 roku, „Wpływ rzeczywistości rozszerzonej na handel detaliczny”, i zobacz, że użycie aplikacji AR w handlu detalicznym online już wtedy było trendem i ujawniało nową lukę na rynku. 

Porównaj to z dzisiejszymi danymi, gdzie Biuro Spisu Ludności Stanów Zjednoczonych (USCB) szacuje, że w drugim kwartale 2020 roku amerykański handel detaliczny online zgromadził 221,5 miliarda $USD, co stanowi wzrost o 31,8 (±1,2%) procent w stosunku do pierwszego kwartału 2020 roku. Patrząc na wzrost w czasie, widać również znaczący i stały wzrost, co oznacza nie tylko więcej konsumentów na rynku, ale także silniejszą konkurencję i większe zapotrzebowanie na innowacyjny marketing produktów.

‍

‍

Statystyki dotyczące wpływu rozszerzonej rzeczywistości na handel detaliczny w USA

Statystyki w "Wpływie rozszerzonej rzeczywistości na handel detaliczny w USA", wraz ze stałym trendem wzrostowym dla handlu elektronicznego, ujawniają znaczną lukę dla technologii AR pojawiającą się na rynku handlu detalicznego online. Ponadto pokazują nowe trendy w zachowaniach konsumentów, w marketingu cyfrowym i produktowym oraz w tym, jak konsumenci wolą wchodzić w interakcje z treścią produktu.

Podczas przeprowadzania badania wybrano 1 100 dorosłych z USA, w tym zarówno kobiety, jak i mężczyzn (reprezentowanych na poziomie 58% do 42%), z czego 40% w wieku od 18 do 34 lat i 18% w wieku od 55 do 64 lat. Ta grupa przyniosła następujące wyniki.

‍

‍

Aplikacje AR są obecnie popularne wśród konsumentów

• 34% ankietowanych potwierdziło, że korzysta już z niektórych aplikacji AR podczas zakupów.
• 47% z nich potwierdziło korzystanie z aplikacji AR zarówno do zakupów osobistych, jak i internetowych.

‍

Popularne przypadki użycia aplikacji AR

• 77% osób korzystających z aplikacji AR odpowiedziało, że wykorzystuje je do wyszukiwania różnic w produktach, na przykład do znajdowania różnych kolorów lub różnych wzorów.
• 65% tych konsumentów przyznało, że często korzysta z aplikacji AR, aby znaleźć bardziej szczegółowe informacje o produktach.

‍

‍

Wpływ aplikacji AR na doświadczenie zakupowe

• 71% wszystkich uczestników ankiety wskazało, że prawdopodobnie robiliby zakupy częściej, gdyby korzystali z aplikacji AR.
• 61% twierdzi, że woli sklepy z aplikacjami AR niż te bez.
• 55% twierdzi, że aplikacje AR sprawiają, że zakupy są bardziej ekscytujące i przyjemne.
• 40% przyznaje nawet, że mogłoby zapłacić więcej za produkt, gdyby udało im się go najpierw przetestować za pomocą rozszerzonej rzeczywistości.

‍

Aplikacje AR napędzają zakupy impulsywne

• 72% twierdzi, że kupiło produkty, których tak naprawdę nie potrzebowali po użyciu aplikacji AR.
• Przyznają, że dokonali zakupu tylko ze względu na doświadczenie AR.

‍

‍

Zainteresowanie konsumentów i czas spędzony na stronie

• Spośród użytkowników aplikacji AR 45% uważa, że aplikacje oszczędzają im czas.
• Kolejne 68% przyznaje, że spędzałoby więcej czasu podczas zakupów osobistych, gdyby sklepy miały aplikacje AR.

‍

Wpływ aplikacji AR na ostateczne zakupy

• 41% użytkowników aplikacji AR stwierdziło, że w większości woli korzystać z aplikacji AR ze względu na specjalne szczegóły i promocje związane z ich używaniem.
• Wykazano również, że interakcja holograficzna poprawia postrzeganie produktów, a także tworzy natychmiastowy pozytywny wpływ na kupujących.

‍

‍

Co statystyki sugerują dla przyszłości aplikacji AR w handlu detalicznym online

Dla firm, które wahają się przed wdrożeniem tej wschodzącej technologii mobilnej, statystyki sugerują, że nadszedł czas, aby zacząć rozważać nowe media, a zwłaszcza aplikacje AR dla handlu detalicznego online w 2020 r. Angażowanie konsumentów w proces zakupów online staje się coraz bardziej konkurencyjne, ale rozszerzona rzeczywistość pozwala markom na nowy sposób wyróżnienia się na tle konkurencji. Ten format zapewnia naprawdę wyjątkowe wrażenia klienta, które nie tylko prowadzą do większej sprzedaży, ale także do zwiększenia zadowolenia klientów.

I choć zadanie to może wydawać się niektórym firmom zniechęcające, postępy w technologii sprawiają, że kompilowanie obrazów dla modeli 3D do aplikacji AR i włączanie rzeczywistości rozszerzonej do doświadczenia produktowego jest łatwiejsze i bardziej przystępne cenowo niż kiedykolwiek wcześniej. Aby dowiedzieć się więcej, zapraszamy do zapoznania się z blogiem PhotoRobot, gdzie znajdziesz więcej informacji na temat tworzenia modeli 3D dla rzeczywistości rozszerzonej, lub skontaktuj się z nami już dziś, aby uzyskać bezpłatną konsultację z jednym z naszych specjalistów technicznych i odkryć szeroką gamę sprzętu i oprogramowania automatyzującego PhotoRobot do fotografii produktowej.