Cookies

Pamiętaj, że nasza strona używa plików cookie, aby zapewnić Ci najbardziej odpowiednie doświadczenie poprzez zapamiętywanie preferencji i powtarzających się wizyt. Klikając "Akceptuj", wyrażasz zgodę na użycie WSZYSTKICH plików cookie. W każdej chwili możesz odwiedzić Ustawienia plików cookie, aby przejrzeć swoje ustawienia i wyrazić zgodę.

Dziękujemy! Twoje zgłoszenie zostało odebrane!
Oops! Coś poszło nie tak przy składaniu formularza.

Przegląd prywatności

Ta strona używa plików cookie w celu poprawy komfortu użytkowania i lepszej nawigacji na stronie. Spośród tych plików cookie w przeglądarce użytkownika zapisywane są tylko te, które są sklasyfikowane jako niezbędne. Te niezbędne pliki cookie są niezbędne dla podstawowych funkcji strony internetowej. Używamy również plików cookie stron trzecich, aby pomóc nam analizować i zrozumieć, w jaki sposób korzystasz z tej strony. Wszystkie niezbędne pliki cookie będą przechowywane w Państwa przeglądarce wyłącznie za Państwa zgodą. Możesz również zrezygnować z tych plików cookie, ale rezygnacja z niektórych z nich może mieć wpływ na Twoje wrażenia z przeglądania.

+
Funkcjonalny

Wszystkie niezbędne pliki cookies są niezbędne do prawidłowego funkcjonowania strony internetowej. Kategoria ta obejmuje wyłącznie pliki cookie, które zapewniają podstawowe funkcje i zabezpieczenia. Te pliki cookie nie przechowują żadnych danych osobowych.

Zawsze włączony
+
Marketingowe pliki cookie

Akceptując użycie plików cookie w celach marketingowych, wyrażają Państwo zgodę na przetwarzanie Państwa informacji dotyczących korzystania z naszej strony internetowej dla Google Ads. W ten sposób Google może wyświetlać odpowiednie reklamy PhotoRobot podczas przeglądania przez Państwa Internetu. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z cookies w celach marketingowych poprzez zmianę ustawień cookies.

+
Analytics

Analityczne pliki cookie są używane, aby zrozumieć, w jaki sposób odwiedzający wchodzą w interakcję z witryną. Te pliki cookie pomagają nam uzyskać informacje na temat liczby odwiedzających, współczynnika odrzuceń, źródła ruchu itp.

Zapisz i zaakceptuj
Dziękujemy! Twoje zgłoszenie zostało odebrane!
Oops! Coś poszło nie tak przy składaniu formularza.
Skontaktuj się z nami

Wyzwania związane z masową adaptacją aplikacji AR Shopping Apps

Liczne wyzwania stoją przed masowym przyjęciem aplikacji na zakupy AR w handlu internetowym, ale wiele wiodących marek już wyprzedza konkurencję. Dzieje się tak dzięki szybkiemu postępowi technologicznemu, a także dzięki opcjom sprzętowym i programowym 2020 roku. Dzisiejsze rozwiązania sprawiają, że tworzenie innowacyjnych, przełomowych produktów i wyróżnienie się na tle dynamicznie rozwijającej się konkurencji jest dla marek prostsze i bardziej przystępne cenowo. Aby odkryć, w jaki sposób detaliści internetowi przyczyniają się do sukcesu, należy zapoznać się z najlepszymi aplikacjami AR na zakupy oraz wyzwaniami, przed jakimi stoją te firmy w związku z przyjęciem rzeczywistości rozszerzonej.

Aplikacje zakupowe AR w 2020 r. i wyzwania związane z ich przyjęciem

Statystyki dotyczące aplikacji AR sugerują, że nadszedł czas, aby detaliści internetowi rozważyli przyjęcie rzeczywistości rozszerzonej dla kupujących w 2020 r., ale nie jest to pozbawione wyzwań.

Ponieważ 52% sprzedawców internetowych przyznaje, że pozostaje nieprzygotowanych do wspierania tej nowej technologii mobilnej, nie ma wątpliwości, że na rynku detalicznym online pojawia się luka w aplikacjach do zakupów AR. Konsumenci robią coraz więcej zakupów w sieci, zwłaszcza w miejsce globalnej pandemii, a handel elektroniczny nie tylko kwitnie, ale staje się coraz bardziej konkurencyjny.

Aby wyróżnić się na tle konkurencji, detaliści internetowi stosują innowacyjne i ekscytujące sposoby wzbogacania doświadczeń zakupowych klientów, a niektóre marki radzą sobie lepiej niż inne. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, jak te marki wiodą prym w pakiecie, oraz jakie wyzwania stoją przed szeroką akceptacją aplikacji na zakupy AR w 2020 roku.

Wyzwania związane ze wspieraniem aplikacji zakupowych AR i ich masowej adaptacji

Aby dotrzeć do sedna wyzwań stojących przed masowym przyjęciem aplikacji na zakupy AR, należy najpierw zastanowić się, czego naprawdę oczekują klienci internetowi od tej technologii. W ten sposób marki uzyskują lepszy obraz tego, jakie funkcje powinny oferować ich aplikacje i co w ostatecznym rozrachunku wyzwala zakupy u docelowych klientów. 

Przeszkody w reklamie Aplikacje AR dla handlu detalicznego

W przypadku AR dla handlu elektronicznego i detalicznego online, jedną z głównych przeszkód jest dostarczenie nie tylko wystarczającej ilości treści, ale również najbardziej odpowiednich dla kupujących online. Jednym ze sposobów, w jaki marki robią to za pomocą aplikacji AR dla zakupów, jest większe skupienie się na wykorzystaniu AR w marketingu cyfrowym. W ten sposób marki promują nowe gabloty produktów wśród użytkowników aplikacji AR, zarówno zachęcając do częstszego korzystania z nich, jak i tworząc kanał promocji produktów ze zniżkami lub innymi ofertami.

Wiąże się to jednak z dodatkowymi wyzwaniami, jak np. jak dotrzeć do użytkowników aplikacji zakupowej AR, jeśli nie zalogują się oni do aplikacji? Zmusza to marki do reklamowania swoich nowych produktów AR w Internecie, w formie drukowanych treści lub w inny sposób. 

LEGO znalazło jedno innowacyjne rozwiązanie - Digital Box, który umożliwia klientom korzystanie z aplikacji AR, aby zobaczyć wnętrze fizycznego pudełka w lokalizacjach sklepowych. W ten sposób kupujący mogą przeglądać i wchodzić w interakcję z treścią w sklepie, a także znajdować dodatkowe oferty i promocje.

Trudności w lokalizacji

W 2017 r. sprzedaż w handlu elektronicznym stanowiła zaledwie 9% całej sprzedaży detalicznej w USA, przy czym oczekuje się, że do 2020 r. udział ten wyniesie 12,4%. Biorąc pod uwagę światową pandemię, wzrost ten będzie prawdopodobnie znacznie większy, ponieważ coraz więcej konsumentów będzie korzystać z zakupów internetowych.

Oznacza to, że większość sprzedaży nadal odbywa się w trybie osobistym i offline, co stanowi wyzwanie w lokalizacji. Większość konsumentów nadal chce zobaczyć produkty na własne oczy przed dokonaniem zakupu, więc aplikacje AR i VR na zakupy zaczynają wypełniać tę lukę, wykorzystując dane GPS kupujących do promocji pobliskich sklepów, w których można kupić produkty.

Dzięki tym danym lokalizacyjnym detaliści mogą prowadzić użytkowników do takich rzeczy jak najbliższy detalista, produkt lub punkt dostawy, a nawet promować aktualne oferty z różnych firm i lokalizacji.

Zapewnienie zachęt i zniżek 

Kolejnym wyzwaniem, przed którym stoją detaliści, jest zachęcanie konsumentów do korzystania z aplikacji na zakupy AR, a jednym ze sposobów na sprostanie temu wyzwaniu jest stosowanie różnych zachęt, rabatów i upominków. 

Kupujących można zachęcić do spędzenia większej ilości czasu i dokonania większej ilości zakupów w sklepach lub sklepach internetowych, gdy otrzymają coś na swój czas. Może to być coś za darmo lub nawet specjalna oferta dostępna tylko dla użytkowników aplikacji zakupowych, wszystko, co prowadzi potencjalnych konsumentów do sklepu.

Oferowanie personalizacji w aplikacjach AR

Różni użytkownicy mają różne potrzeby. To, czego jedni klienci pragną w aplikacji na zakupy AR, inni mogą uznać za całkowicie bezużyteczne. Dlatego deweloperzy muszą zwracać szczególną uwagę na każdego kupującego i dostosowywać aplikacje do jego potrzeb.

W tym przypadku takie rzeczy jak funkcje specjalne, opcje wyszukiwania, filtry, historia zakupów i wiele innych mogą pomóc sprzedawcom detalicznym sprostać wyzwaniu i umożliwić im analizę zachowań kupujących oraz zaspokoić różne potrzeby w zakresie wsparcia użytkowników za pomocą personalizowanych treści, które ich interesują.

Tworzenie prawdziwie interaktywnych doświadczeń produktowych z AR

Im więcej możliwości personalizacji produktów klienci mają, tym lepiej. Dzisiejsi kupujący w sieci stają się bardziej selektywni niż kiedykolwiek, dlatego też detaliści internetowi muszą zapewnić użytkownikom aplikacji na zakupy AR możliwość rozważenia szerokiej gamy rozmiarów, stylów, kolorów, akcesoriów i nie tylko. 

AR umożliwia kupującym interakcję z modelami produktów, zobaczenie, jak produkty będą wyglądać osobiście, nauczenie się, jak produkty działają, a w rezultacie stworzenie solidnego doświadczenia użytkownika. Wyzwanie polega na zwiększeniu zainteresowania zakupami, a także na zapewnieniu takiego doświadczenia produktowego, które buduje zaufanie kupujących i sprawia, że są oni pewni swoich zakupów.

Zwiększająca się odkrywalność

Kolejnym wyzwaniem dla skutecznego funkcjonowania aplikacji AR shoppingowych jest odkrywalność, czyli sposób, w jaki kupujący w sklepie dowiadują się o tej aplikacji. Samo dodanie kodu QR i tekstu do pudełek z produktami lub gablot nie wystarczy, ponieważ nie gwarantuje, że kupujący dowiedzą się o aplikacji zakupowej. 

Oznacza to, że aplikacje AR potrzebują dodatkowej promocji, od promocji w mediach społecznościowych po kampanie e-mailowe, marketing bezpośredni lub cyfrowy oraz public relations. Kupujący nie są dziś w pełni świadomi możliwości, jakie oferują aplikacje na zakupy AR, dlatego ważne jest, aby zachęcać do korzystania z nich w każdy możliwy sposób.

Zapewnienie zarówno bezpieczeństwa, jak i prywatności użytkownikom AR

Wyciek informacji jest bardzo niepokojący dla kupujących online i zdarza się, gdy ujawnienie informacji o użytkowniku zostaje udzielone osobom nieupoważnionym. Dotyczy to w szczególności osób dokonujących zakupów w Internecie za pomocą aplikacji mobilnych, które wymagają identyfikacji osobistej użytkownika, danych, które mogą go zidentyfikować, danych bankowych itp.

Dlatego właśnie aplikacje na zakupy AR muszą kłaść nacisk i podkreślać znaczenie prywatności i bezpieczeństwa dla użytkowników. W związku z tym aplikacje te muszą spełniać lokalne, krajowe i regionalne wymogi w zakresie zgodności z przepisami dotyczącymi przetwarzania danych użytkowników, jak również przestrzegać przepisów o ochronie prywatności, a także powinny umożliwiać użytkownikom zarządzanie tym, co i ile danych jest nadawanych poza aplikacją.

Oferując prosty interfejs dla kupujących AR

Ostatnie wyzwanie, o którym warto wspomnieć, to projekt aplikacji zakupowej AR. Podobnie jak w przypadku każdej aplikacji mobilnej, aplikacje powinny być projektowane z prostym, intuicyjnym interfejsem użytkownika. Im bardziej przyjazny dla użytkownika, tym lepiej, gdyż wszystko, co może dezorientować użytkownika, może sprawić, że szybko odinstaluje on aplikację i nigdy więcej z niej nie skorzysta.

Komponenty takie jak lokalizacja języka, proste instrukcje obsługi aplikacji i szczegóły dotyczące specjalnych funkcji są w tym przypadku priorytetowe, podobnie jak wszelkie funkcje, które mogą sprawić, że zakupy użytkownika będą beztarciowe i wciągające.

Przyszłość AR shopping apps

W miarę jak coraz więcej sprzedawców detalicznych będzie rozwiązywać problemy związane z przyjmowaniem i wspieraniem opłacalnych aplikacji na zakupy w AR, z czasem z pewnością nastąpi ich szersze zastosowanie wśród sprzedawców detalicznych. Oznacza to, że konkurencja między detalistami o najlepsze doświadczenia produktowe i marketing będzie się tylko zwiększać, a wyścig o dalszy rozwój tej nowej technologii mobilnej będzie w pełnym toku. 

Oznacza to również, że wzrośnie zapotrzebowanie na przystępne cenowo i wszechstronne rozwiązania do tworzenia modeli 3D dla aplikacji zakupowych AR, a sprzedawcy detaliczni powinni zacząć rozważać te rozwiązania raczej wcześniej niż później. 

Na stronie PhotoRobot już od pewnego czasu obserwujemy tę nagrodę, a nasze wszechstronne narzędzia do fotografii produktowej są przeznaczone do wszystkich operacji związanych z fotografią produktową, od zdjęć nieruchomych, poprzez zdjęcia obrotowe 360 stopni, aż po produkty do skanowania modeli 3D i renderingu AR/VR. Aby dowiedzieć się więcej, skontaktuj się z nami już dziś, aby uzyskać bezpłatną konsultację z jednym z naszych wyspecjalizowanych techników rozwiązań.