Cookies

Pamiętaj, że nasza strona używa plików cookie, aby zapewnić Ci najbardziej odpowiednie doświadczenie poprzez zapamiętywanie preferencji i powtarzających się wizyt. Klikając "Akceptuj", wyrażasz zgodę na użycie WSZYSTKICH plików cookie. W każdej chwili możesz odwiedzić Ustawienia plików cookie, aby przejrzeć swoje ustawienia i wyrazić zgodę.

Dziękujemy! Twoje zgłoszenie zostało odebrane!
Oops! Coś poszło nie tak przy składaniu formularza.

Przegląd prywatności

Ta strona używa plików cookie w celu poprawy komfortu użytkowania i lepszej nawigacji na stronie. Spośród tych plików cookie w przeglądarce użytkownika zapisywane są tylko te, które są sklasyfikowane jako niezbędne. Te niezbędne pliki cookie są niezbędne dla podstawowych funkcji strony internetowej. Używamy również plików cookie stron trzecich, aby pomóc nam analizować i zrozumieć, w jaki sposób korzystasz z tej strony. Wszystkie niezbędne pliki cookie będą przechowywane w Państwa przeglądarce wyłącznie za Państwa zgodą. Możesz również zrezygnować z tych plików cookie, ale rezygnacja z niektórych z nich może mieć wpływ na Twoje wrażenia z przeglądania.

+
Funkcjonalny

Wszystkie niezbędne pliki cookies są niezbędne do prawidłowego funkcjonowania strony internetowej. Kategoria ta obejmuje wyłącznie pliki cookie, które zapewniają podstawowe funkcje i zabezpieczenia. Te pliki cookie nie przechowują żadnych danych osobowych.

Zawsze włączony
+
Marketingowe pliki cookie

Akceptując użycie plików cookie w celach marketingowych, wyrażają Państwo zgodę na przetwarzanie Państwa informacji dotyczących korzystania z naszej strony internetowej dla Google Ads. W ten sposób Google może wyświetlać odpowiednie reklamy PhotoRobot podczas przeglądania przez Państwa Internetu. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z cookies w celach marketingowych poprzez zmianę ustawień cookies.

+
Analytics

Analityczne pliki cookie są używane, aby zrozumieć, w jaki sposób odwiedzający wchodzą w interakcję z witryną. Te pliki cookie pomagają nam uzyskać informacje na temat liczby odwiedzających, współczynnika odrzuceń, źródła ruchu itp.

Zapisz i zaakceptuj
Dziękujemy! Twoje zgłoszenie zostało odebrane!
Oops! Coś poszło nie tak przy składaniu formularza.
Skontaktuj się z nami

Rzeczywistość rozszerzona w handlu detalicznym i elektronicznym on-line (Augmented Reality for Online Retail and E-Commerce)

Augmented Reality (AR) dla internetowego handlu detalicznego i elektronicznego szybko zyskuje na popularności, zapewniając sklepom internetowym i detalistom internetowym nowy format, który wzbogaca doznania związane z produktem. AR jest przydatna w takich zadaniach, jak przekazywanie dodatkowych informacji o produkcie, rzutowanie i umieszczanie w przestrzeni obiektów naturalnej wielkości lub pokazywanie, jak wiele ruchomych części złożonego urządzenia może działać. Co więcej, wraz z szerszym wykorzystaniem aplikacji AR do robienia zakupów zarówno w sklepach, jak i w Internecie, AR staje się coraz bardziej znana współczesnym konsumentom i ma coraz większe szanse stać się istotnym czynnikiem stymulującym sprzedaż w handlu detalicznym i elektronicznym online.

Zwiększanie sprzedaży online dzięki rozszerzonej rzeczywistości dla handlu detalicznego i e-commerce

Aplikacje Augmented Reality dla internetowego handlu detalicznego i e-commerce mają duży potencjał do zwiększenia sprzedaży i poprawy przychodów. Obserwują one również wzrost rentowności i inwestycji, ponieważ główni giganci w branży technologicznej, tacy jak Google, Apple, Facebook, Microsoft i inni, inwestują obecnie poważne pieniądze w rozwój technologii AR.

Żeby dać ci jakiś pomysł:

  • Projekt Tango Google był wczesną próbą wprowadzenia AR do telefonów. Podczas gdy Tango nie do końca się udało, Google zainwestował w amerykański startup, Magic Leap, z takimi graczami jak Alibaba, J.P. Morgan i inni. Ten ukierunkowany na AR projekt otrzymał ogromne fundusze, w sumie 2,6 miliarda dolarów w 9 rundach i jest jednym z najbardziej oglądanych startupów AR na rynku w momencie pisania.
  • Firma Apple Inc. uruchomiła platformę Augmented Reality dla urządzeń z systemem iOS, znaną jako ARKit, która obecnie obsługuje regularne aktualizacje i zawiera nowe funkcje. 
  • Facebook nabył prawa do Oculus Rift, znanego obecnie jako Oculus VR, płacąc za nabycie ponad 2 mld USD.
  • Snapchat, przed przejęciem przez Facebook, kupił izraelski startup AR, Cimagine Media, za około 30-40 milionów dolarów w 2016 roku.
  • Następnie masz inne firmy programistyczne, takie jak Microsoft z HoloLens 2 i IBM również na rynku AR, rozwijając własne rozwiązania i rozwijając badania w tym sektorze.

To tylko niektóre z wielu przykładów inwestycji w rzeczywistość rozszerzoną. Wielu analityków przewiduje, że w 2020 r. rynek AR będzie kształtował się na poziomie 100-130 mld dolarów. 

Przypadki wykorzystania AR w handlu detalicznym i elektronicznym online są liczne. Kupujący mogą obecnie korzystać z technologii AR w sklepie, aby porównać ceny lub dowiedzieć się więcej o produktach na półkach. Następnie kupujący online mogą skorzystać z aplikacji AR, aby sprawdzić, czy na przykład meble nie tylko pasują, ale także pasują do ich domu. Mogą nawet dostosowywać, wchodzić w interakcję i wirtualnie personalizować przedmioty, przymierzać ubrania lub sprawdzać działanie przedmiotów. 

Zalety wykorzystania rzeczywistości rozszerzonej w handlu detalicznym i elektronicznym (Augmented Reality)

Tak jak w przypadku każdej fotografii produktowej dla handlu detalicznego i elektronicznego online, celem jest ostatecznie zwiększenie współczynnika konwersji i zmniejszenie ogólnych zysków. Oznacza to dostarczanie treści, które nie tylko robią wrażenie na kupujących w Internecie, ale również dostarczają wszystkich istotnych informacji, których potrzebują, aby mieć pewność, że dokonują zakupów w Internecie.

To właśnie tutaj treści AR mogą zapewnić wiele korzyści dla przedsiębiorstw, marketingu, usług, a zwłaszcza w handlu detalicznym online. AR udostępnia sklepom internetowym i detalistom internetowym nowy format, który pozwala na dostarczanie kupującym bardziej szczegółowych i intuicyjnych informacji o produktach. Dzięki temu doświadczenie z produktem staje się bardziej interaktywne i wciągające, a to z kolei dobrze odbija się na markach i pomaga w budowaniu zaufania do marki. 

Zapewnienie bardziej interaktywnej obsługi z AR

Dzięki aplikacjom zakupowym Augmented Reality klienci mogą stać się zarówno konsumentami treści, jak i ich twórcami. AR zapewnia użytkownikom możliwość osobistej interakcji, dostosowywania i personalizowania produktów zarówno offline, jak i online. 

  • W przypadku produktów online, AR pozwala użytkownikom na przeglądanie produktów w dowolnym miejscu i czasie
  • Użytkownicy mogą zmieniać kolory, rozmiary, style i wzory przeglądanych przedmiotów.
  • W przypadku zakupów w sklepach, produkty z doświadczeniem AR wymagają jedynie szybkiego zeskanowania kodu QR lub numeru identyfikacyjnego produktu, aby kupujący mogli dowiedzieć się więcej o podobnych produktach w sprzedaży, porównać ceny, a nawet znaleźć najbliższe sklepy, w których dany produkt może być dostępny.

Używanie AR do tworzenia zawartości dostosowanej do potrzeb każdego użytkownika

Od aplikacji mobilnych po Wirtualną i Rozszerzoną Rzeczywistość - sposób, w jaki kupujący korzystają z technologii w dzisiejszym świecie, kształtuje sposób, w jaki przedsiębiorstwa muszą sprzedawać produkty do sprzedaży detalicznej online i handlu elektronicznego. Kręci się on wokół kupującego, a wraz z rosnącymi wymaganiami kupujących, liderzy marek muszą również dążyć do poprawy zawartości produktów, aby zaspokoić indywidualne potrzeby kupującego.

W marketingu produktowym oznacza to, że firmy potrzebują czegoś więcej niż tylko wysokiej jakości, bogatych wizualnie wizerunków produktów. Kupujący może chcieć obejrzeć produkt pod każdym kątem lub w głębokim polu powiększenia, aby sprawdzić najdrobniejsze szczegóły przed podjęciem decyzji o zakupie. 

Z drugiej strony, kupujący może chcieć wejść w interakcję ze złożonym lub ciężkim przedmiotem, zobaczyć jak to działa lub wypróbować, wszystko bez wychodzenia z domu i na urządzeniu, które jest dla niego najwygodniejsze - czy to na tym czy innym systemie operacyjnym, na telefonie komórkowym czy na pulpicie. To właśnie tutaj musisz zaspokoić często spotykane potrzeby każdego użytkownika i zapewnić mu rozwiązania dostosowane do jego codziennego życia.

Łączenie kupujących online z treścią drukowaną

Kolejną zaletą Augmented Reality w handlu detalicznym i elektronicznym online jest, wierzcie lub nie, nadanie nowego życia zawartości produktów do druku. Zważywszy, że firmy pracują nad wypełnieniem luki między treściami drukowanymi a cyfrowymi, jednym z głównych wyzwań jest zrozumienie sposobu, w jaki konsumenci korzystają z treści drukowanych i wchodzą z nimi w interakcję, a AR zapewnia nowe korzyści w tym zakresie.

Dane nie są często i nie są powszechnie dostępne do celów drukowania, ale dzięki dodaniu funkcji AR do reklam i gablot, firmy mogą lepiej zrozumieć swoje zaangażowanie w druk, a następnie stale pracować nad poprawą sposobu dostarczania treści. 

Zapraszamy do zapoznania się z poniższą listą głównych marek i firm wykorzystujących obecnie technologię AR:

  • Vespa, znana na całym świecie włoska hulajnoga, posiada teraz kody AR dla czytników czasopism do skanowania, w którym to momencie czytelnicy mogą budować hulajnogi z dostępnych opcji: od kolorów po style i akcesoria.
  • Volkswagen przyjął naprawdę wyjątkowe podejście, eksperymentując z AR i billboardami. Wskazując aplikację AR na jednym z tych billboardów, klienci zobaczą na ekranie swojego telefonu, jak samochód wyskakuje z billboardu.
  • Zarówno Lego jak i IKEA rozpoczęły wsparcie dla AR w swoich drukowanych katalogach, pozwalając czytelnikom na skanowanie stron, aby zobaczyć jak będą wyglądać przedmioty w naturalnej wielkości. Ta zawartość nie tylko ożywa, ale także dostarcza kupującym dodatkowych informacji, wskazówek do wykorzystania lub opcji natychmiastowego zakupu.
  • Manor, detalista z siedzibą w Szwajcarii, działa podobnie jak Lego i IKEA i włączył AR do swojego programu. Teraz użytkownicy mogą skanować strony ze swoich katalogów w celu otrzymania klipów wideo z okładek lub w celu uzyskania dodatkowych informacji i dodatkowej zawartości.

Pokonywanie barier językowych w celu odwołania się do rynku globalnego

Kolejnym wyzwaniem dla internetowego handlu detalicznego i elektronicznego jest odwołanie się do globalnego rynku, a w tym obszarze Augmented Reality może pomóc w pokonaniu bariery językowej. Wyzwania językowe mogą być nie tylko czasochłonne i kosztowne dla firm, ale również słabe tłumaczenia mogą całkowicie zniechęcić kupujących i pozostawić ich w poszukiwaniu alternatywnych miejsc na zakupy online.

To właśnie tutaj AR i oprogramowanie do tłumaczenia staje się zaletą. Dzięki międzynarodowym firmom, a zwłaszcza sprzedaży, AR może dostarczać cennych i dokładnych informacji w wielu językach we wszystkich kanałach, od członków zespołu po klienta. 

Rzeczy takie jak techniczne pokazy złożonych produktów lub maszyn, przedstawianie projektów i modeli 3D, ulepszanie instrukcji obsługi lub po prostu wszystko to, co wymaga więcej informacji i tłumaczenia potrzeb dla globalnej publiczności, może zostać wzbogacone o dzisiejszą technologię AR i aplikacje AR. 

Wykorzystanie AR w celu zwiększenia zaufania konsumentów, pobudzenia zakupów i zmniejszenia ogólnych zysków

Ostatecznym celem stosowania modeli 3D i technologii AR w aplikacjach e-commerce i handlu online jest sprawienie, by kupujący czuli się pewniej w tych produktach, uruchamiając zakupy i zmniejszając ogólne zyski. 

Staje się to bardziej prawdopodobne w dzisiejszym świecie, jeśli uczynisz swój produkt bardziej interaktywnym, informacyjnym i dostosowanym do potrzeb klienta. W ten sposób ciekawość konsumentów jest nie tylko zaspokojona, ale także rzeczywisty produkt często spełnia oczekiwania klienta i prowadzi do mniejszych zysków.