ECommerce 3D - co to jest, dlaczego ma znaczenie i produkcja

Czym jest eCommerce 3D? Przewodnik biznesowy po modelowaniu 3D

3D eCommerce wdraża modelowanie 3D do wizualizacji produktów online, konfiguracji produktu i VR / AR w celu wzmocnienia marketingu cyfrowego i sprzedaży. Czasami nazywane również handlem 3D, handlem modelowaniem 3D lub handlem immersyjnym, formaty 3D oferują bardziej informacyjną i wizualną fotografię eCommerce.

Tymczasem marki i sprzedawcy detaliczni używają go do generowania większego zaangażowania klientów, lepszych współczynników konwersji, większych średnich zamówień i zmniejszonych zwrotów. W tym przewodniku omówimy podstawy handlu elektronicznego 3D, kluczową terminologię, najlepsze praktyki i tworzenie modeli 3D. Odpowiemy:

• Jaka jest różnica między spinami 360, zdjęciami 3D i modelami 3D
• Co to jest eCommerce 3D, dlaczego ma znaczenie i jak go produkować
• Jak firmy mogą wdrożyć technologię modelowania 3D
• Jakie korzyści zapewniają modele 3D eCommerce
• Jak działa modelowanie 3D w VR vs AR
• Jakiego sprzętu i oprogramowania potrzebują firmy do modelowania 3D
• Jak korzystać z platform hostingowych modelu 3D
• Jak mierzyć wydajność eCommerce 3D

Czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej, w tym jak wdrożyć technologię 3D eCommerce, aby rozwinąć swoją firmę i ogólne wrażenia z produktu.

‍

‍

Terminologia: 360s vs zdjęcia 3D vs modele 3D eCommerce

Nie mylmy 3D eCommerce z fotografią spinową 360 lub zdjęciami produktów 3D. Dla wyjaśnienia:

• Jednorzędowe spiny 360 (również 360s, spiny lub packshoty 360 °) odnoszą się do standardowej, jednorzędowej fotografii spinowej. Rząd to elewacja kątowa, zwykle pod kątem 10°, lub inna konfiguracja produktu, np. samochód z otwartymi lub zamkniętymi drzwiami. Jednorzędowe spiny zapewniają wizualizację produktu online tylko na osi poziomej. 
• Wielorzędowe spiny 360 (również spiny wielorzędowe, spiny 3D lub spiny półkuliste / sferyczne) składają się z dwóch lub więcej rzędów nieruchomych obrazów. Ze względu na terminologię spiny 3D mogą być mylone z modelami 3D. Jednak spin 3D to tylko spin z dodatkową pionową osią widzenia lub konfiguracją produktu. 
• 3D eCommerce (modelowanie 3D) wymaga specjalnych technik skanowania fotogrametrycznego i oprogramowania do generowania cyfrowego modelu produktu. Zwykle wymagają one co najmniej 36 zdjęć wokół produktu i ujęć z dwóch lub więcej rzędów wysokości. Oprogramowanie łączy zdjęcia w model cyfrowy do użytku z przeglądarkami produktów 3D, konfiguratorami produktów i AR / VR. To właśnie rozumiemy przez e-commerce 3D.

‍

‍

Przykłady aplikacji 3D eCommerce

Modelowanie 3D w handlu elektronicznym ewoluowało wraz z szeroką gamą przypadków użycia. Oto kilka typowych przykładów dzisiejszych zastosowań modelowania 3D:

• Dostosowywanie online, w locie i konfiguracja wysoce konfigurowalnych produktów
• Demonstracje produktów złożonych lub technicznych z eksplodującymi widokami i adnotacjami
• Prezentacja ruchomych części, unikalnych cech konstrukcyjnych i elementów wnętrza
• Projekcja produktów w przestrzeni wirtualnej za pośrednictwem AR / VR, na przykład mebli lub maszyn
• Wirtualne przymierzanie produktów modowych, takich jak obuwie i odzież
• Konfigurowalne prezentacje sprzedażowe B2B i cyfrowe salony produktów
• Multimedia i gry wideo
• Aplikacje AR Shopping i zakupy Metaverse

Aplikacje te umożliwiają kupującym przeglądanie katalogów wirtualnych i wyświetlanie wirtualnych podglądów funkcji produktu. Zapewniają również możliwość przeprowadzania symulacji produktów i ogólnie tworzą bardziej pouczające i wciągające wrażenia z produktu.

‍

‍

‍

Jak działa modelowanie 3D dla eCommerce?

Aby tworzyć treści 3D eCommerce, wszystko zaczyna się od modelowania 3D. Modelowanie 3D pozwala nam stworzyć dokładną, fotorealistyczną reprezentację obiektu, którą konsumenci mogą oglądać cyfrowo. Pierwsze kroki wymagają specjalnego sprzętu i oprogramowania do skanowania lub studia fotograficznego do renderowania modelu 3D. Istnieją jednak trzy główne podejścia do modelowania 3D:

• Skanowanie 3D. Za pomocą skanera 3D można odbijać światło od obiektu w celu zebrania danych o jego wielkości i kształcie. Dane te stają się punktami i kształtami na matematycznym układzie współrzędnych w celu wygenerowania modelu 3D obiektu.
• Fotogrametria. Ta technika wykorzystuje aparat cyfrowy do przechwytywania wielu kątów obiektu. Oprogramowanie fotogrametryczne następnie łączy zdjęcia w punkty i kształty w układzie współrzędnych, aby utworzyć model 3D.
• Projektowanie 3D. Tutaj grafik tworzy model 3D od podstaw, używając specjalnego oprogramowania i pracując z opisami produktów i obrazami.

Firmy hostują modele 3D online za pomocą przeglądarki produktów 3D lub technologii VR / AR. Przeglądarki 3D umożliwiają oglądanie zarówno w Internecie, jak i na urządzeniach mobilnych. VR może symulować fizyczne wrażenia produktu. Tymczasem AR wykorzystuje kamery smartfonów / tabletów i wyświetlacze do wyświetlania obiektów w wirtualnej przestrzeni.

‍

‍

‍

Fotogrametria w eCommerce 3D

W eCommerce w dzisiejszych czasach i w PhotoRobot wspieramy nasz zautomatyzowany sprzęt fotograficzny techniką skanowania fotogrametrycznego. Ostatnio eksperymentowaliśmy z Apple Object Capture, aby stworzyć prosty model 3D ze zdjęć w mniej niż kilka minut.

Inne popularne obecnie rozwiązania to RealityCapture, Adobe Substance 3D Painter i Blender (darmowe oprogramowanie open source). Być może znasz również Meshroom Alice Vision. W rzeczywistości oprogramowanie fotogrametryczne typu open source firmy Meshrom pomogło rozwinąć oprogramowanie do tego, co znamy dzisiaj. Zapewniają również trafną definicję technologii fotogrametrii.

"Fotogrametria to nauka o dokonywaniu pomiarów na podstawie fotografii. Wnioskuje geometrię sceny z zestawu nieuporządkowanych zdjęć lub filmów. Fotografia to projekcja sceny 3D na płaszczyznę 2D, tracąc informacje o głębi. Celem fotogrametrii jest odwrócenie tego procesu. Gęste modelowanie sceny jest wynikiem połączenia dwóch potoków opartych na wizji komputerowej: "Structure-from-Motion" (SfM) i "Multi View Stereo" (MVS).

Innymi słowy, fotogrametria polega na uzyskaniu wiarygodnych informacji o obiekcie fizycznym poprzez rejestrowanie, mierzenie i interpretowanie obrazów. Następnie wykorzystujemy te informacje do replikacji obiektu w postaci cyfrowego modelu 3D.

‍

‍

‍

Korzyści biznesowe z modelowania 3D

Korzystanie z treści produktów 3D w handlu elektronicznym zapewnia markom i sprzedawcom detalicznym wiele korzyści. Wśród nich niektóre z najbardziej znanych obejmują następujące.

• Przewiduje się, że globalny handel detaliczny B2C będzie rósł o 1% rocznie, aby stanowić 22% globalnej sprzedaży do 2024 r. Wraz z rozwojem handlu elektronicznego rośnie technologia napędzająca marketing multimedialny i sprzedaż, dzięki czemu treści 3D stają się coraz ważniejsze do konkurowania.
• Dodanie trzeciego wymiaru do doświadczeń produktowych w większym stopniu odzwierciedla rzeczywiste wrażenia zakupowe w sklepie. Modele 3D generują większą interakcję z konsumentami, generują konwersje i zmniejszają ogólne zwroty z produktów. 
• Modelowanie 3D pozwala firmom wizualnie prezentować produkty klientom i inwestorom, nawet jeśli produkty nie są jeszcze dostępne na rynku. Umożliwia konsumentom realistyczną konceptualizację projektu produktu i przeprowadzanie symulacji testowych na produktach.
• Przyjęcie 5G z przyspieszoną łącznością umożliwi płynniejsze, szybsze doświadczenia 3D, AR i VR. Postęp w tych technologiach będzie również oznaczał, że staną się one bardziej dostępne i przystępne cenowo dla przedsiębiorstw.

‍

‍

‍

Rozszerzona rzeczywistość w eCommerce 3D

Przypadki użycia AR w handlu elektronicznym i detalicznym są liczne. Kupujący mogą teraz używać swoich telefonów komórkowych do wirtualnego przymierzania ubrań lub obuwia. Mogą projektować meble w wirtualnej przestrzeni, aby zobaczyć, jak pasują i czy pasują do ich domu. Sklepy stacjonarne używają nawet AR, aby pomóc kupującym porównać ceny lub dowiedzieć się więcej o produktach na półkach. 

Co więcej, aplikacje zakupowe AR sprawiają, że klient jest zarówno konsumentem treści, jak i twórcą treści. Dają użytkownikom możliwość osobistej interakcji, dostosowywania i personalizowania produktów zarówno online, jak i offline. Konsumenci mogą dostosowywać kolory, rozmiary, style i wzory, jak i gdziekolwiek chcą. 

AR zapewnia wciągające wrażenia z produktu, od obracania i powiększania po eksplodujące widoki, adnotacje i animacje ruchomych części. Może demonstrować złożone przedmioty, a także duże lub ciężkie produkty, które w przeciwnym razie byłyby trudne do transportu. Weźmy na przykład lodówki lub ciężkie części samochodowe. AR może transportować takie przedmioty bezpośrednio do konsumentów, klientów lub inwestorów, aby eksperymentować i zobaczyć, jak działają.

‍

‍

‍

Jak rozpocząć modelowanie 3D we własnym zakresie

Aby rozpocząć tworzenie modeli 3D we własnym zakresie, niezbędny jest specjalny sprzęt do fotografii produktów 3D i oprogramowanie do modelowania 3D. Zwykle obejmuje to specjalny gramofon do fotografii produktowej z optyczną szklaną płytą do fotografii 3D. Wiele firm wdraża również zrobotyzowane ramię kamery lub zestaw z wieloma kamerami, aby zautomatyzować elewację kamery i uzyskać spójne przechwytywanie obrazu.

Urządzenia (takie jak PhotoRobot Frame) umożliwiają aparatowi i tłu poruszanie się całkowicie wokół produktu, nawet pod szkłem. Zapewnia to bezcieniowe widoki ze wszystkich stron i od góry do dołu, których można użyć do wygenerowania modelu 3D. Studia często łączą gramofony z Multi-Cam, aby robić zdjęcia z 2 lub więcej kamer. Znacznie skracają one czas produkcji, umożliwiając fotografom robienie wielu rzędów zdjęć jednocześnie. 

Oprogramowanie takie jak PhotoRobot może następnie przetwarzać obrazy (automatycznie) i integrować się z oprogramowaniem fotogrametrycznym. Algorytmy fotogrametryczne mierzą, rejestrują i interpretują obrazy w celu uzyskania fotorealistycznej reprezentacji produktu. Dzięki oprogramowaniu takiemu jak Apple Object Capture model 3D jest produkowany w formacie pliku USDZ. Modele 3D USDZ można przeglądać w AR Quick Look lub za pomocą <model-viewer>.

Pliki modelu 3D można następnie osadzić na dowolnej stronie internetowej za pomocą przeglądarki zawartości 3D. Weźmy na przykład Emersya, kompleksową platformę doświadczeń 3D i AR.

‍

‍

‍

Kamery, obiektywy i oświetlenie do modelowania 3D

Początkowa inwestycja w modelowanie 3D rozpocznie się od odpowiedniej kamery, odpowiedniego obiektywu, oświetlenia i obrotowego gramofonu. Przyjrzyjmy się najpopularniejszym wyborom podczas pracy z PhotoRobot systemami wewnętrznymi.

• Aparaty fotograficzne — aparaty podłączane obejmują lustrzanki cyfrowe lub bezlusterkowce Canon. Oprogramowanie sterujące umożliwia zdalne przechwytywanie kamery i kontrolę ustawień nad jedną lub wieloma kamerami. Zwykle kamera o rozdzielczości od 20 do 30 megapikseli wystarcza do modelowania 3D. W przypadku korzystania ze stałego oświetlenia przydatna jest również symulacja ekspozycji w LiveView.
• Odpowiedni obiektyw aparatu - W przypadku bardzo małych, złożonych produktów, takich jak biżuteria, fotograf będzie potrzebował obiektywu makro. Jednak podczas fotografowania wielu większych produktów wystarczy obiektyw zdolny do utrzymania produktu w kadrze. Często osiąga to obiektyw zmiennoogniskowy o ogniskowej 40 - 100 mm. ‍
• Konfiguracje oświetlenia - systemy PhotoRobot obsługują dwa rodzaje świateł: stroboskopy FOMEI i Broncolor lub dowolne światła LED z obsługą DMX. Użytkownicy mogą sterować grupami świateł studyjnych i automatyzować lampy błyskowe lub ciągłe oświetlenie za pomocą elementów sterujących oprogramowaniem.

‍

‍

‍

Gramofony do modelowania 3D, sprzęt i oprogramowanie

Teraz najważniejszym elementem opłacalnego, wewnętrznego modelowania 3D będzie dodatkowy sprzęt, oprogramowanie i automatyzacja. 

• Zmotoryzowany gramofon 360 ° - W przypadku fotografii gramofonu 360 ° istnieje szereg gramofonów obrotowych o różnych rozmiarach. W przypadku modelowania 3D często najlepszym wyborem gramofonu jest ten z optyczną szklaną płytą. Pozwalają one na fotografowanie zarówno widoków z góry produktów, jak i widoków z dołu spod szklanej płyty.
• Tło - Niektóre urządzenia PhotoRobot integrują białe tło z tkaniny dyfuzyjnej z systemem. Ułatwiają one fotografowanie produktów na białym tle i automatyzują usuwanie tła w celu uzyskania przezroczystego tła.
• Zrobotyzowane ramię aparatu lub system wielu kamer - Fotografowie wdrażają zrobotyzowane ramię aparatu lub multi-cam do automatycznego podnoszenia i poruszania się kamery. Działają one jako kombi - statyw / stojak ze zintegrowaną głowicą kamery do sterowania kamerami w studio. Umożliwiają zdalne przechwytywanie kamery z wysoką precyzją i płynnym ruchem po wybranej trajektorii. Oba działają w połączeniu z gramofonami 360° i oprogramowaniem do szybkiego przechwytywania obrazu 3D. ‍
• Sterowana programowo stacja robocza – pojedyncza stacja robocza sterowana programowo (MacOS lub Windows) zapewnia operatorom kontrolę nad całym sprzętem, kamerami, oświetleniem i procesami produkcyjnymi.

‍

‍

Oprogramowanie i platformy hostingowe do modelowania 3D

Oprogramowanie takie jak Object Capture i RealityCapture pozwala firmom generować model 3D ze zdjęć. Zwykle wymaga to wielorzędowego spinu składającego się ze zdjęć z co najmniej 2 lub więcej rzędów. Przesłanie tych zdjęć do oprogramowania do modelowania 3D powoduje renderowanie pliku, który można wyświetlić jako model 3D. Można je osadzać na stronach internetowych lub przekształcać w konfiguratory produktów lub doświadczenia AR / VR z platformami hostingu treści 3D.

Platformy hostingowe 3D, takie jak Emersya , mogą również wykorzystywać modele 3D do generowania szeregu zasobów wizualnych, zarówno 2D, jak i 3D. Im wyższa jakość modelu 3D, tym większa skalowalność. W rzeczywistości czasami wszystko, czego potrzebujesz, to indywidualny zestaw zdjęć do tworzenia setek wizualizacji 2D / 3D. Platforma umożliwia firmom reprezentowanie produktów w różnych kolorach, wzorach, wzorach i formatach, prawie eliminując problemy logistyczne.

Dla firm z szerokim asortymentem wysoce konfigurowalnych produktów, platformy hostingowe modeli 3D mogą być niezwykle skuteczne. Zdolna platforma hostingowa ułatwi łatwe organizowanie, dostępność i dostarczanie treści. Może zapewnić bogactwo konfigurowalnych, widocznych zasobów do wdrożenia na żądanie, jednocześnie oszczędzając czas, energię i koszty.

‍

‍

Jak zmierzyć wydajność eCommerce 3D

Wreszcie, dzięki zawartości produktów 3D online, ważne jest, aby zobaczyć, ile zwrotu z inwestycji osiągasz, prawda? Twoje zespoły marketingowe będą już wdrażać szereg narzędzi do śledzenia wydajności. Istnieje jednak kilka głównych wskaźników KPI, na których należy się skupić, aby określić ogólną wydajność strategii eCommerce 3D.

• Wskaźniki KPI marketingu przedsprzedażowego obracają się wokół wizyt w witrynie, treści, do których uzyskano dostęp, i czasu spędzonego na stronie. Powinny one prowadzić do mierzalnego współczynnika konwersji odwiedzających na konwersję, a także do kosztu nabycia. Wszystkie one wyzbogacą się o to, jak dobrze działają Twoje kampanie treści 3D.
• Wskaźniki KPI sprzedaży uwzględniają wielkość sprzedaży, współczynniki konwersji, przychód ze sprzedaży, średnią wielkość zamówienia i profile klientów. Wraz ze średnią wartością życia klienta stanowią one istotne punkty danych do analizy działań marketingowych.
• Wskaźniki KPI po sprzedaży mierzą takie obszary, jak wskaźniki zwrotu produktu, koszty pomocy technicznej i net promoter score. Te wskaźniki KPI dostarczają kluczowych danych na temat zadowolenia i utrzymania klientów. Służą również do lepszego monitorowania ogólnych kosztów biznesowych w odniesieniu do strategii eCommerce 3D.

Narzędzia do analizy danych KPI obejmują te dla: analityki internetowej, analityki mediów społecznościowych, analizy eCommerce zakupów i aplikacji do analizy biznesowej AI.

‍

‍

Chcesz stworzyć skuteczną strategię eCommerce 3D?

PhotoRobot jest tutaj dla wszystkich Twoich potrzeb e-commerce 3D, dla dużych i małych firm. Niezależnie od tego, czy jest to mały sklep internetowy, czy magazyn fotograficzny na skalę przemysłową, nasze rozwiązania spełniają szeroki zakres potrzeb i budżetów. Po prostu skontaktuj się z nami, aby dowiedzieć się, czy PhotoRobot może pomóc w planowaniu, strategii i produkcji e-commerce 3D.