Umowa o przetwarzaniu danych PhotoRobot (DPA)
Dokument ten reprezentuje Umowę o przetwarzaniu danych PhotoRobot: Wersja 1.0 — PhotoRobot Edition, uni-Robot Ltd., Czechy.
1. Strony
Niniejsza Umowa o Przetwarzaniu Danych ("DPA") zostaje zawarta pomiędzy:
Kontroler (klient)
Osoba fizyczna lub podmiot prawny, który zawarł Regulamin PhotoRobot i korzysta z usługi.
oraz
Procesor:
uni-Robot Ltd.
Vodičkova 710/31
110 00 Praga 1
Czechy
Identyfikacja firmy: 01478061
ID VAT: CZ01478061
E-mail: legal@photorobot.com
Dalej zbiorczo nazywane "Stronami".
To DPA uzupełnia Warunki korzystania z usług PhotoRobot i ma zastosowanie, gdy PhotoRobot przetwarza dane osobowe w imieniu Klienta.
2. Temat i charakter przetwarzania
PhotoRobot ("Procesor") zapewnia usługi w chmurze, lokalne rozszerzenia oprogramowania, zarządzanie firmware'em oraz infrastrukturę hostingową niezbędną do przetwarzania obrazów, metadanych i powiązanych treści cyfrowych przesyłanych przez klienta ("Kontroler").
Przetwarzanie obejmuje:
- Kolekcja
- Przechowywanie
- Transmisja
- Ekstrakcja metadanych
- synchronizacja między CL ↔ Cloud
- Hosting treści przesyłanych przez klientów
- tworzenie dzienników i diagnostyki
- Operacje zapasowe
Przetwarzanie odbywa się wyłącznie w imieniu Kontrolera, zgodnie z jego udokumentowanymi instrukcjami.
3. Czas trwania
To DPA obowiązuje przez cały okres obowiązywania umowy między Stronami, a następnie tak długo, jak Procesor przechowuje lub przetwarza jakiekolwiek dane osobowe w imieniu Kontrolera.
4. Dane osobowe i kategorie podmiotów danych
4.1. Rodzaje danych osobowych
W zależności od sposobu korzystania z usługi, przetwarzane dane mogą obejmować:
- Dane identyfikacyjne (imię, nazwisko, firma)
- Dane kontaktowe (e-mail, telefon)
- Treści wizualne (obrazy, filmy)
- Metadane związane z przesłanymi treściami
- dane logowe, adresy IP, identyfikatory techniczne
- Dane na poziomie projektu
- Poświadczenia (zahashowane), tokeny dostępu
Procesor nie wymaga ani celowo nie przetwarza specjalnych kategorii danych (art. 9 RODO).
4.2. Kategorie podmiotów danych
- Pracownicy klienta
- Klienci lub partnerzy klienta
- Użytkownicy upoważniani
- Każda osoba przedstawiona w treści wizualnych przesłanych przez klienta
Klient jest wyłącznie odpowiedzialny za zapewnienie legalnego zbierania danych od podmiotów danych.
5. Instrukcje od kontrolera
Procesor przetwarza wyłącznie dane osobowe:
- zgodnie z udokumentowanymi instrukcjami Kontrolera,
- w razie potrzeby świadczenia usługi,
- aby zapewnić bezpieczeństwo, integralność i dostępność systemów,
- zgodnie z wymogami prawa UE lub Czech.
Jeśli Procesor uzna polecenie za niezgodne z prawem, musi powiadomić Administratora.
6. Poufność
Procesor zapewnia, że wszystkie osoby upoważnione do przetwarzania danych osobowych:
- podlegają obowiązkom poufności,
- przeszły odpowiednie szkolenie,
- przetwarza dane wyłącznie na polecenie Kontrolera.
7. Podprocesory
Procesor korzysta z usług określonych podmiotów trzecich ("Subprocesorów") do wsparcia usługi.
7.1. Zatwierdzone podprocesory
Kontroler udziela ogólnej zgody na współpracę z następującymi kategoriami podprocesorów:
- Dostawcy infrastruktury chmurowej (np. Google Cloud Platform)
- Dostawcy dostawy e-maili
- Dostawcy analityki
- Systemy biletowe
- Usługi monitoringu bezpieczeństwa
- Systemy backupu i odzyskiwania po awarii
Pełna lista jest utrzymywana w PhotoRobot Sub-Processor List i może być aktualizowana.
7.2. Powiadomienie o zmianach
Procesor musi powiadomić Kontrolera o wszelkich planowanych zmianach w podprocesorach co najmniej 15 dni wcześniej, co pozwala Kontrolerowi zgłosić sprzeciw na uzasadnionych podstawach.
8. Międzynarodowe transfery danych
Gdy podprocesory lub infrastruktura znajdują się poza EEA, procesor zapewnia:
- stosowanie standardowych klauzul umownych (SCC 2021),
- dodatkowe zabezpieczenia techniczne i organizacyjne,
- zminimalizowany dostęp i szyfrowanie,
- audyty zgodności przeprowadzane przez danego dostawcę.
Google Cloud Platform oferuje:
- ISO 27001, ISO 27017, ISO 27018
- Raporty SOC 1/2/3
- Dokumentacja zgodności z RODO
Szczegóły dostępne pod adresem https://cloud.google.com/security.
9. Środki bezpieczeństwa
Procesor musi wdrażać branżowe standardy techniczne i organizacyjne (TOM), w tym:
9.1. Środki techniczne
- Szyfrowanie TLS danych w trakcie przesyłania
- Bezpieczne przechowywanie z zaszyfrowanymi tokenami dostępu
- izolowane środowiska przetwarzania
- Haszowanie haseł
- Limity szybkości i systemy wykrywania włamań
- Wielowarstwowe zapory sieciowe
- Fizyczne bezpieczeństwo centrum danych (za pośrednictwem Google Cloud)
9.2. Środki organizacyjne
- Kontrola dostępu oparta na rolach
- Logowanie i monitorowanie dostępu
- Wewnętrzne polityki dotyczące obsługi danych
- Obowiązki dotyczące poufności pracowników
- Okresowe szkolenia z zakresu bezpieczeństwa
- Zarządzanie ryzykiem dostawców
Pełna lista TOM-ów jest dostępna na życzenie.
10. Prawa podmiotów danych
Procesor pomaga kontrolerowi w reagowaniu na:
- Żądania dostępu
- Rectifikacja
- usunięcie
- Ograniczenie
- Przenośność danych
- Zarzuty
Procesor powinien przekazywać każde bezpośrednie żądanie od podmiotu objętego danymi do Kontrolera bez zbędnej zwłoki.
11. Powiadomienie o naruszeniu danych
W przypadku naruszenia danych osobowych Procesor powiadomi Administratora:
- Bez zbędnej zwłoki,
- w tym wszystkie informacje wymagane przez artykuł 33 RODO,
- oraz dostarczać bieżące aktualizacje do czasu zakończenia naprawy.
Kontroler pozostaje odpowiedzialny za powiadamianie władz i osób dotkniętych.
12. Usunięcie lub zwrot danych
Po zakończeniu umowy:
- Procesor usuwa dane klienta po 30 dniach,
- chyba że Kontroler poleci inaczej,
- z wyjątkiem sytuacji, gdy utrzymanie jest wymagane przez prawo.
Kopie zapasowe są nadpisywane w trakcie normalnego cyklu życia.
13. Audyty
Kontroler ma prawo do:
- otrzymaj dokumentację potwierdzającą zgodność z RODO
- poproś o raport o TOM-ach
- przeprowadzaj rozsądne audyty, ograniczone do raz w roku
- polegaj na certyfikacjach firm trzecich (raporty ISO/SOC Google Cloud)
Audyty nie mogą zagrażać bezpieczeństwu ani zakłócać działań.
14. Odpowiedzialność
Odpowiedzialność stron wynika z Warunków świadczenia usług.
Procesor odpowiada wyłącznie za naruszenia wynikające z naruszeń wynikających z jego własnych zobowiązań wynikających z RODO.
15. Prawo i jurysdykcja
Ta DPA jest regulowana przez prawo Republiki Czeskiej.
Spory rozstrzygane są przez sądy w Pradze, Czechy.
16. Standardowe klauzule umowne (SCC)
W razie potrzeby SCC 2021 (Moduł 2: Kontroler → Procesor) obowiązuje jako załącznik do tego DPA.
PhotoRobot:
- włącza SCC przez odniesienie,
- zawiera wszystkie obowiązkowe klauzule,
- wdraża dodatkowe środki techniczne
- zapewnia zgodność z transferami do podprocesorów spoza EOG.
SCC może być udostępniony w całości na życzenie.
17. Kontakt
uni-Robot Ltd.
Vodičkova 710/31
110 00 Praga 1
Czechy
E-mail: legal@photorobot.com